購物與配送須知

付款方式說明

  1. 本網站使用SSL「全球安全認證網站」安全加密機制,提供最嚴密保護,並且採取一頁式購物的設計,您不必跳轉到另一個付款畫面或者授權核准畫面,增加安全性及操作的便利性。
  2. 我們提供的付款方式有:信用卡一次付清、信用卡分期付款,銀聯卡、超商代碼、虛擬ATM,以及7-11取貨付款(須達一定門檻)。

配送方式說明

  1. 我們提供的配送方式有7-11取貨,以及宅配到府,目前配送地區僅限於台灣及外島。
  2. 單筆訂單滿NT$ 1,200可享有免運費,未達NT$ 1,200之運費為NT$ 80。
  3. 週一至週五上午10:00 以前成立之訂單,安排於當日出貨,上午10:00之後成立的訂單則為隔日出貨。
  4. 週五上午10:00之後至隔週一早上10:00之前成立之訂單,安排於週一出貨(遇國定假日順延)。
  5. 宅配及7-11取貨皆為出貨後的1-3天到貨,請留意到貨通知;外島到貨天數為3-5天,但因天候及交通因素有所延遲時請您見諒。
  6. 若訂單包含預購商品,將於預購商品到貨後一併出貨。

如何取消訂單

  1. 訂單狀態尚未進入「出貨中」之前,您可以直接取消訂單,方法:由「會員登入」登入帳號之後,至「訂單查詢」→「訂單編號」→「我要取消」,即完成該筆訂單之取消。
  2. 若已經進入「出貨中」則無法取消訂單,若有退貨退款之需求,請依照退貨退款辦法處理。

如何修改訂單

  1. 訂單送出後即無法修改訂單內容、運送方式和地址。
  2. 您可依上述取消方式取消訂單後,再重新下單。

發票須知

  1. 本網站電子發票委由「順立智慧股份有限公司」代開,皆以電子發票形式開立,可選擇下列方式開立:
    • 一般發票:於訂單確認收到款項後開立,系統會寄出寄件者為「綠界電子ECPay」的「電子發票開立作業通知」郵件至顧客的電子郵件信箱。
    • 統編發票:統編發票會於付款完成後並完成7天商品鑑賞期,確定商品無誤且不會產生退貨退款後的15天內,寄到顧客的電子郵件信箱。
  2. 請會員在結帳頁面中,選擇其中一種電子發票開立方式。
  3. 上述發票開立方式,在訂單成立之後即無法更改。
  4. 發票中獎時,將以會員/購買人留存之連絡電話號碼發送簡訊通知,購買人收到通知後,可使用7-11的i-bon機台列印出中獎之發票,該紙本即可進行兌獎。

 

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